Kõik Viasatist

[PTC]

Senimaani on tulnud - tänu nendele lisakanalitele - sellega on kliendile tekitatud õigustatud ootus et see jätkub nii ka tulevikus... aga nii nagu olen aru saanud et alates detsembrist neegrid neid lisakanaleid ei näe. E.g. teenust vähem - aga sama hind - igati sobiv taktika pärismaalastele teenuste pakkumisel.

[jesusquintana]

Huvitav et Laupäev pidi PL HD kanal näitama ka Manchester City - Norwich mängu otse Kell 17.00 aga selle asemel tuli kordusmäng Liverpool - Manchester City, ei tea kas Rootsi onud leidsid järsku et ka PL'i kõike mänge ei tohi siin mail näidata äkki.

[Sculder]

Senimaani on tulnud - tänu nendele lisakanalitele - sellega on kliendile tekitatud õigustatud ootus et see jätkub nii ka tulevikus... aga nii nagu olen aru saanud et alates detsembrist neegrid neid lisakanaleid ei näe. E.g. teenust vähem - aga sama hind - igati sobiv taktika pärismaalastele teenuste pakkumisel.

Viasat Extra PL kanalid ei ole pakutavate kanalite nimekirjas, seega nende puhul on tegu nn. "boonus kanalitega" mille näitamine võidakse lõpetada millal iganes (täpselt nagu oli Soome kanalitega). Igasuguseid "õigustatud ootuseid" võib tekkida vaid ametlikult pakutavate kanalite kohta.

[PTC]

Mis asi on boonuskanal? Lepingus ei ole sellist mõistet nagu boonuskanalid. Analoogia Soome tv'ga ei ole pädev, kuna Soome TV kanalid on nö iseseisvad. Antud kanalid aga on minu tõlgenduse järgi nn abikanalid, mis on Premier HD osa, kuna ilma nendeta ei ole võimalik tagada kõikide PL mängude edastamine.

[Sculder]

Mis asi on boonuskanal? Lepingus ei ole sellist mõistet nagu boonuskanalid. Analoogia Soome tv'ga ei ole pädev, kuna Soome TV kanalid on nö iseseisvad. Antud kanalid aga on minu tõlgenduse järgi nn abikanalid, mis on Premier HD osa, kuna ilma nendeta ei ole võimalik tagada kõikide PL mängude edastamine.

Mis asi on boonuskanal? Lepingus ei ole sellist mõistet nagu boonuskanalid. Analoogia Soome tv'ga ei ole pädev, kuna Soome TV kanalid on nö iseseisvad. Antud kanalid aga on minu tõlgenduse järgi nn abikanalid, mis on Premier HD osa, kuna ilma nendeta ei ole võimalik tagada kõikide PL mängude edastamine.

Boonuskanalid on need kanalid mis avanevad Viasati kaardiga kuid pole meie kohaliku Viasati poolt pakutavate kanalite nimekirjas (nagu näiteks TV1000 Classic, TV1000 Nordic, TV1000 Polska, TV1000 Balkan jne.). Ning selliselt nimetas neid kanaleid Viasati inimene. See, et sul on asjast arusaamiseks mõisteid vaja lepingusse on su oma probleem kuna "boonuskanalid" ei ole sulle lepinguga ettenähtud kanalid sellepärast neid seal polegi .
Ma ei hakka Soome kanalite analoogiat lahti kirjutama kuna kahtlen, et sa suudad sellest aru saada kui juba boonuskanali mõistega sellised raskused on.
Premier HD on vaid üks kanal. Lisaks HD kanalile on võimalik jälgida osa Inglismaa jalgpalli kõrgliiga mängude ülekandeid Viasat Sport Baltic kanali vahendusel või otse arvutist veebilehel http://www.viasatondemand.ee . Premier HD näitab osad mängud otse ja ülejäänud lindilt. Mitte kuskil pole öeldud, et kõik mängud otse näidataks. Tõlgendada võid kuidas tahad aga ette on sul nähtud näha vaid neid kanaleid mis on Viasati kanalinimekirjas http://www.viasat.ee/viasati-digitv-kanalid/ , kõik ülejäänud on juba boonus.

[PTC]

viimasele kommenteerijale - ei tasu nii tuliselt kah viasati eest dzotile viskuda - ma ütleks pigem nii et tahtmise korral võib selle teema tarbijakaitses ka üles tõsta. Ja siis alles siis selgub kelle probleem see lõpuks on - pakun et 50/60. Sest nende lisakanalite lubamisega on viasat tarbijale loonud väära ettekujutuse pakutud teenusest. Selle peale et "kusagil pole öeldud" jms. ei tasu eriti nagu rõhuda - oluline on ka see mida siis tegelikult pakuti.

[ziege]

Need lisakanalid " avastab " klient enda jaoks kui on juba liitunud- seega pole tegu kliendiks meelitamise või valede lubadustega. Klient paneb tüüneri tööle ja avastab et mida kõike ta peale lubatud kanalite näeb-ja kui ta neid ükspäev enam ei näe siis vist pole kellegile-kuhugi kaevata?

Mingi aeg oli need Xstra kanid Meistrite liiga päralt- mängupäeval sai siis sealt endale sobiva välja valida. Tarbijakaitsega pole mõtet hirmutada- tegu suht mõttetu ja reaalset jõudu mitteomava asutusega..

[satik]

lisakanalite lubamisega on viasat tarbijale loonud väära ettekujutuse pakutud teenusest. Selle peale et "kusagil pole öeldud" jms. ei tasu eriti nagu rõhuda - oluline on ka see mida siis tegelikult pakuti.

Eesti riigis pole enam ammu oluline "mida siis tegelikult pakuti" - tegelikult loeb leping. Ainult.
Väär ettekujutus on kliendipoolne, mitte viasati mõttelend. Ja tarbijakaitse ei tegele otseselt mõttelendude tõlgendamisega, selleks on teised inimesed ja asutused.
PTC - kas viasat käskis sul valida lepingus mitte märgitud kanaleid? Või leidsid need ise üles? Tore, täna leiad, homme ei leia, ülejärgmine nädal on äkki kõik kanalid lahti - mis siis?
Kes see turakas hakkab garanteerima mingeid teenuseid mida leping ei kajasta? Ma ei tea ühtegi. Ja see sõnavõtt pole mingi kaitsele viskumine vaid lihtsalt kirjeldus kuidas asjad on.

Kui ei usu siis suhtle Tarbijakaitsega ja anna palun siia ka siis teada, äkki me eksisime...

[PTC]

Tore on suhelda siin Viasati esindajatega. Pakuks et teenusepakkujal pole siis mõtet pakkuda kanaleid mille edastamist ei saa garanteerida - e.g. ainult lepingus ette nähtud kanalid ja punkt. Lihtne lahendus. Teenusepakkuja saab ju määrata milliseid kanaleid mingi konkreetne kaart avab ja milliseid mitte. Tarbijana võtaks seda nii - viasati kaart avab kanali - see ongi teenus mille eest maksan. Ei ava kanalit - see ei ole järelikult minu poolt ostetud teenus.

[haljazme]

Nuvat, nüüd ma hakkan aru saama, miks viasat pakub tüünereid, millega isegi FTA kanaleid ei näe ... et oleks lepingu järgi viasati kanalilistiga

[karla]

Täna helistas mingisugune reklaamitibi kes püüdis mind vägisi viasati usku pöörata väites kaljukindlalt et uuest aastast on maapealsest tasuta levist kadunud kõik kanalid peale ETV ja ETV2 ning sellepärast on ülimalt mõistlik liituda nende teenusega.

[tigekala]

Pakuks et teenusepakkujal pole siis mõtet pakkuda kanaleid mille edastamist ei saa garanteerida - e.g. ainult lepingus ette nähtud kanalid ja punkt. Lihtne lahendus.

Kas Sinu arust on midagi teistmoodi siin : http://www.viasat.ee/viasati-digitv-kanalid/ ?

[satik]

PTC - ma pole mitte vähimalgi määral viasatiga seotud, esindaja ammugi mitte. Mõnikord vaid mõni kutsub appi komplekti seadistama, sellega asi piirdub. Isegi klient ei ole. See pole mind seganud aru saamast et mitte keegi ei võta endale kohustusi mida pole lepinguga määratud. Seega, hea on kui midagi juurde näed, kuid kui enam ei näe siis pole ka kisada mõtet. Niipalju kui ma mäletan viasati aegadest siis viasta ei paku mingeid kanaleid lisaks või boonuseks, enimalt nimetati et lisaks on võimalik ka mingeid muid kanaleid tasuta näha, tollal olid mingid Ukraina kanalid jms, mis praegu on isegi ei tea.

Pigem tuleks öelda et viasat nendib või tunnistab et (kahjuks) midagi on võimalik tasuta lisaks vaadata. Aga ei paku nad midagi, kui raha vastu ei paku.

[PTC]

Sealt lisatud listist on puudu näiteks TV1000 Nordic TV1000 Polska jms mis töötavad nii - viasat kaart tuuneris - kanalit näeb - mõni muu kaart (pangakaart) - kanalit ei näe kohe mitte. järeldus - kanal viasati paketi osa muideks viasati tuuneris ei ole sellist kõrgtehnoloogilist ilmingut nagu kanalilist.

[tigekala]

No näed siis, Sa ei saanud ikka aru ?
Seal tabelis on kanalid, mille avanemist garanteerib Viasat Eesti, Sinuga sõlmitud lepingus.
TV1000 Nordic, TV1000 Polska... jne., täna avanevad, aga homme juba võibolla mitte.